退换
运输和退货政策
原创艺术品的退货
我们希望您喜欢您的新原创艺术作品。如果您不满意,您可以在收到艺术品后 14 天内退回艺术品。艺术品必须以其原始包装并以到达时的相同状态退回。买方负责退货运费和保险。
美术印刷品的退货
我们的印刷品是通过我们的印刷合作伙伴 Prodigi 定制的。如果您的打印件送达时已损坏或存在制造缺陷,请在 14 天内联系我们并附上问题照片,我们将免费为您提供更换或全额退款。
交流
由于原创艺术品的独特性以及我们美术印刷品的定制性质,我们不接受交换。如果您希望收到不同的商品,请退回原来购买的商品以获得退款并重新下订单。
退款处理
收到并检查退货后,退款将在 5-7 个工作日内退回到您的原始付款方式(PayPal 或信用卡)。
运输信息
原创艺术品通过承保承运商(UPS/FedEx)运送。印刷品通过标准全球运输运送。所有订单均提供追踪号码。